물가 상승과 고금리로 인해 소비가 위축된 지금, 정부가 마련한 상생페이백 제도가 큰 주목을 받고 있습니다. 특히 10월 사용분에 대한 환급금이 11월 15일 지급되면서 많은 분들이 상생페이백의 지급 조건과 환급액, 신청 방법을 궁금해하고 있는데요.
상생페이백 환급조건, 지급액, 지급일, 신청 및 조회방법까지 정리했습니다.
상생페이백이란?
상생페이백은 개인의 카드 사용 실적이 작년 월평균보다 많을 경우, 그 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 제도입니다.
이 제도는 2025년 9월부터 11월까지 3개월간 운영되며, 소비 진작과 소상공인 매출 증대를 목적으로 시행되고 있습니다.
상생페이백 환급 조건은?
✔ 대상 기간: 2025년 9월~11월 카드 사용 실적
✔ 비교 기준: 2024년 월평균 카드 사용액 대비 증가분
✔ 대상 소비처: 전통시장, 동네 슈퍼, 약국, 미용실, 학원, 일반 음식점 등 소상공인 매장 중심
✔ 제외 항목:
- 백화점, 대형마트, 아울렛, 면세점
- 대기업 프랜차이즈 직영점
- 온라인 결제(배달앱 직접 결제는 예외 인정)
- 현금, 계좌이체, 상품권, 세금, 공과금, 보험료, 교통요금 등 비소비성 지출
❗ 참고: 일부 중형 슈퍼(매출 30억 초과)도 포함되어 소비자가 사용하기 편리하게 설계되었습니다.
상생페이백 지급액은?
✔ 환급 비율: 카드 사용 증가액의 20% 환급
✔ 월 최대 10만 원, 3개월간 최대 30만 원
✔ 지급 형태: 디지털 온누리상품권
✔ 예시: 작년 월평균 100만 원 → 올해 10월 130만 원 사용 시 → 증가분 30만 원 × 20% = 6만 원 환급 대상
상생페이백 지급일은?
✔ 9월 사용분: 10월 15일 지급 완료
✔ 10월 사용분: 11월 15일 지급 완료
✔ 11월 사용분: 12월 15일 예정
✔ 지급 방식: 디지털 온누리상품권 → ‘비플페이’ 앱 등에서 확인 후 사용 가능
✔ 사용 기한: 지급일로부터 5년간 사용 가능
상생페이백 신청 방법 및 조회 방법
✔ 신청 누리집: 상생페이백.kr
✔ 신청 기한: 2025년 11월 30일 자정까지
✔ 본인 인증: 휴대폰 인증 또는 공동인증서 필요
✔ 신청 과정:
- 누리집 접속 → 본인 인증
- 개인정보 제공 동의
- 카드사 자동 연동 후 예상 환급액 확인
✔ 결과 안내: 신청 후 2일 이내 카카오톡 또는 문자로 통보
✔ 조회 방법: 상생페이백 누리집 또는 각 카드사 앱에서 실시간 확인 가능
오프라인 신청도 가능할까?
온라인이 어려운 분들은 아래에서 도움을 받을 수 있습니다.
✔ 전통시장 상인회
✔ 소상공인지원센터
✔ 국민은행, 우리은행 등 주요 시중 은행 창구
상생페이백 환급조건 관련 자주 묻는 질문
Q. 상생페이백 환급을 받으려면 어떤 조건을 충족해야 하나요?
A. 환급을 받기 위해선 2024년 월평균 카드사용액보다 2025년 9~11월 해당 월의 카드사용액이 많아야 합니다. 증가한 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급받게 됩니다.
Q. 월평균 사용액은 어떻게 계산되나요?
A. 2024년 1월부터 12월까지의 총 카드사용액을 12로 나눈 금액이 기준이 됩니다. 해당 금액보다 2025년 9~11월 중 어느 한 달이라도 많이 사용했다면 환급조건에 해당될 수 있습니다.
Q. 상생페이백 환급받을 수 있는 카드 사용처는 어디인가요?
A. 상생페이백 환급 조건에 해당하는 사용처는 전통시장, 동네 슈퍼, 일반 음식점, 약국, 미용실, 학원 등 중소상공인 업소입니다. 제로페이 가맹점 중심의 오프라인 매장에서의 카드 결제 실적이 인정됩니다.
Q. 백화점이나 대형마트에서 쓴 카드 사용액도 포함되나요?
A. 아니요. 백화점, 대형마트, 아울렛, 면세점, 대기업 직영점 등에서의 소비는 환급 조건 실적에서 제외됩니다. 소비처가 중요한 만큼 꼭 확인 후 사용하세요.
Q. 온라인 쇼핑몰에서의 결제도 상생페이백 환급 조건에 포함되나요?
A. 원칙적으로 온라인 결제는 실적에 포함되지 않지만, 배달 앱을 통해 주문하고 현장에서 카드로 직접 결제한 경우는 인정됩니다. 다만 일반 온라인몰·오픈마켓 결제는 환급조건에 해당하지 않습니다.
Q. 카드로 결제했지만 일부 항목은 왜 실적에 포함되지 않나요?
A. 대출 상환, 보험료, 세금, 공과금, 교통요금, 상품권 구매, 계좌이체 등은 비소비성 지출로 분류되어 실적에 포함되지 않습니다. 실제 소비로 인정되는 항목만 상생페이백 환급조건으로 반영됩니다.
Q. 한 달에 1,000원을 더 써도 환급이 가능한가요?
A. 네. 기준 월평균 사용액보다 단 1원이라도 초과하면 증가액으로 인정되며, 해당 금액의 20%가 환급 대상입니다. 단, 실적 인정 사용처에서의 소비여야 합니다.
Q. 가맹점 등록이 안 된 소상공인 매장에서 쓴 금액도 포함되나요?
A. 환급 실적에 포함되려면, 해당 매장이 제로페이 또는 카드사에 가맹 등록된 중소상공인 업소여야 합니다. 무등록 매장이나 대기업 직영 매장은 제외됩니다.
Q. 상생페이백 환급 조건은 카드사마다 다르게 적용되나요?
A. 기본 기준은 동일하지만, 일부 카드사별로 실적 산정 방식에 차이가 있을 수 있습니다. 정확한 환급조건은 신청 시 자동 연동되는 카드사 시스템을 통해 확인 가능합니다.
Q. 지난달 사용액이 적고 이번 달에 늘어난 경우도 환급되나요?
A. 상생페이백은 지난해 월평균 사용액 대비로 계산되므로, 이전 달과의 비교는 무관합니다.
예: 2024년 월평균 80만 원, 2025년 10월 100만 원 사용 → 증가액 20만 원 인정 → 4만 원 환급 대상
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상생페이백은 단순한 재난지원금이 아닌 실제 소비 증대에 따른 보상 개념으로 설계된 환급형 제도입니다. 올해 카드 사용이 작년보다 많았다면, 지금 바로 상생페이백을 신청하고 최대 30만 원의 혜택을 받아보세요.
상생페이백 신청대상, 기간, 방법, 환급금액, 사용처
정부가 드디어 상생페이백 사업을 시행합니다!2025년 9월부터 11월까지 소비 증가액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해주는 이 정책, 제대로 챙기면 최대 30만 원까지 돌려받을 수 있습니다.
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