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최근 코레일이 KTX 좌석 변경 절차를 더욱 간편하게 바꾸면서, 이제 스마트폰 하나로 좌석을 바꿀 수 있는 시대가 왔습니다. 12월 2일부터 시행된 ‘셀프 좌석변경’ 서비스 덕분에, 승무원을 찾아 헤매지 않아도 되고, 열차 안에서 번거롭게 이동하지 않아도 됩니다. 이번 글에서는 코레일톡 어플을 통해 KTX 좌석을 쉽고 빠르게 변경하는 방법을 단계별로 정리해드릴게요.
왜 코레일톡으로 좌석을 바꿀까?
- 더 이상 승무원을 직접 찾을 필요 없음
예전에는 열차 안에서 승무원을 찾아 좌석 변경을 요청해야 했지만, 이제는 스마트폰으로 간단히 처리할 수 있습니다. - 편리하고 빠르게
앱만 있다면 좌석 변경은 불과 몇 초면 끝! 내 자리에서 편하게 조작해보세요. - 출발 준비 완료 후에도 안정적인 변경
탑승 후라도 변경 가능한 만큼, 생각지 못한 상황 변화에도 유연하게 대응할 수 있습니다.

코레일톡 설치부터 좌석 변경까지 5단계로 끝
- 앱 설치
앱 스토어나 구글 플레이에서 코레일톡을 검색해 설치합니다. - 로그인 또는 회원가입
기존 계정이 있다면 로그인, 없다면 간단한 회원가입 절차를 거칩니다. - ‘나의 티켓’ 탭으로 이동
탑승 예정이거나 이미 탑승한 편도 티켓이 있다면 해당 항목이 표시됩니다. - 좌석 변경하기 선택
변경을 원하는 티켓을 선택한 후, ‘좌석 변경’ 버튼을 누릅니다. - 출발역 및 변경 사유 선택 후 새 좌석 선택
일반실 ↔ 특실, 또는 입석/자유석 → 좌석으로 변경 가능합니다. 단, 변경은 1회만 가능하며,
특실 → 일반실, 또는 좌석 → 입석으로 낮추는 건 불가능하다는 점 주의하세요.


KTX 좌석 변경 가능한 변경 범위와 제한 사항
| 출발 유형 | 변경 가능한 대상 |
| 일반실 | 일반실 내부 좌석 변경, 특실 좌석으로 업그레이드 |
| 입석 / 자유석 | 좌석 지정석으로 변경 |
※ 단, 한 번 변경하면 다시 되돌리기는 불가합니다.
※ 특실 → 일반실, 또는 좌석 → 입석은 불가능합니다.

이런 상황이라면 코레일톡 좌석 변경을 이용하세요
- 가족, 친구와 함께 가는데 좌석이 떨어져 있을 때 → 한 번에 맞춰 변경
- 출발한 뒤 갑자기 자리가 불편할 때 → 바로 앱으로 자리 이동
- 어린이나 짐이 많은 경우 → 복도측을 창측으로, 또는 앞좌석으로 원하는 자리 확보

당신의 KTX 여행이 더 스마트해집니다
이제 승무원을 찾느라 왔다 갔다 할 필요 없이, 손안의 스마트폰으로 바로 좌석을 바꿀 수 있습니다. 탑승 직전에도, 출발 직후에도, 원하는 대로 편리하게 자리를 바꿀 수 있는 만큼 더욱 여유 있고 쾌적한 KTX 여행이 될 거예요.
아직 코레일톡이 없다면 지금 바로 다운로드해 보세요. 그리고 다음 KTX 여행에서는 마음에 쏙 드는 자리를 바로 잡아보세요. 즐거운 기차 여행 되시길 바랍니다!
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